以诚立业 以信取人
——访箭牌卫浴销售中心总经理许清泓先生
马荣奎
业界人士都说箭牌卫浴是从半路杀出来的一匹黑马。的确,箭牌卫浴自2004年5月份登陆江门以来,依靠它独有的魅力迅速得到广大客户的青睐。在人们的心目中,箭牌卫浴已不再仅仅是一种产品,而是诚信的像征,是优质产品和优质服务的完美组合。
作为江门市箭牌卫浴销售中心的总经理,许清泓对此有着深切的认识和感悟。当别人问他箭牌卫浴为什么能够做得这么出色时,他说,是诚信,除了诚信,再没有别的。在许清泓的思想里,诚信才是一个人最好的名片,也是做人最基本的素质,它是一种品质,一种责任,一种力量,一种包容,一种豁达,一种恪守。诚信的氛围首先应该在家人、友人、同事间形成,然后再一步步推而广之,最终像一圈圈涟漪扩散至整个池塘。
在许清泓的记忆里,家乡也许是他永远也不能忘记的风景。那里虽然很落后,也很穷苦,到现在还是只有越野车才能到达的地方,但那里山清水秀,民风淳朴,他就是在那里度过了快乐的童年。
许清泓小时候聪明伶俐,学习成绩特别优秀,深得老师们器重。尤其是初中时,有一个刚刚分配来的班主任老师,特别喜欢他,交往的时间长了,他们就像好朋友一样,一块吃饭,一块睡觉,这让许清泓感到很快乐。但是,随着年龄的增长,许清泓渐渐的感觉到了贫穷所带来的压力,虽然他是在姊妹四人中最小的一个,家人都很支持他读书,但上大学的巨额费用也不是像他这样的家庭所能负担得起的。看着父母日夜操劳的身影和日渐增多的白发,他萌发了一种这样的想法:自己可以出去打工,等有了钱,再进学校也不迟。
就这样,从1993年高中毕业起,许清泓就开始了自己的打工生涯。那一年是他第一次来到广东,他背着一个小小的旅行包在顺德奔波了近半个月,终于在一家风扇厂找到了工作。那里的生活很艰苦。为了实现自己求学的梦想,他省吃俭用,一年下来,就存下6000多元钱,后来他就用这些钱去深圳大学读了二年的工商企业管理。
从深圳大学毕业后,许清泓像长出了两只翅膀。他对工作和生活有了更大的信心和希望。刚刚毕业,许清泓就在一家外资企业找到了工作,不久,海天酱油厂也通知他去上班。外资企业的老板为了留住许清泓,还特地给他加了工资。直到1998年12月,许清泓到顺德乐华陶瓷洁具有限公司应聘,并和乐华公司结下了不解之缘。他去应聘时没有见到人事经理,就和旁边的一个人随便聊了起来,两个人谈得很投机,到最后才知道这个人就是乐华陶瓷洁具有限公司的谢总,就这样,许清泓就很顺利的到了乐华公司。
谢总的慧眼识珠,让许清泓有了充分发挥自己才能的舞台。说到就要做到,要做到就做最好。许清泓在工作上一丝不苟,把自己的才能发挥得淋漓尽致。不久,许清泓就接到一项新的任务,要他和另外一个技术人员筹建一个分厂。分厂成立后,许清泓自然就当上了分厂的经理,但许清泓并不想去做企业管理,虽然这与他所学的专业对口,他觉得做业务才能真正的让自己得到锻炼和提升,也只有通过做业务才能实现自己的人生理想。于是,他向老板提出要去做业务,老板说可以呀,你先去试试吧。第一次出差是去韶关,与一个营销部经理一起去的,谁知车刚开到花都就出了车祸,事情处理完到公司,老板对他说,公司缺一个采购,你先顶上吧。就这样,许清泓就去了采购部门。一段时间之后,他对老板说,自己还是想去做业务。许清泓的诚心再次打动了谢总,认为这个坚定执着的小伙子,他不仅在管理上是一把好手,做业务也同样会很出色。
果然,投入到业务行业中的许清泓如鱼得水。诚实和热情像一把万能钥匙,为他打开了许多困难之门,不久,许清泓的业绩就超过了当时的业务经理。
人们说,诚信就像是一条潺潺的小溪,平时你只要注入一滴水,用时会拥有一条溪。尽管此后许清泓跳糟到另外一家公司做副总,他还与乐华的高层领导保持着深厚的情谊,而彼此信任就是维系这种情谊的基石。
后来,乐华的一个营销总经理问他,是否愿意来做我们公司的经销商,凭着多年的经验,许清泓感觉这是一次机会,也是一次挑战,就爽快的答应了。万事开头难,当时缺乏启动资金,又恰逢父亲生病,花去很多钱,对于许清泓来说,这似乎是十分不幸的,但他又是十分幸运的,当乐华公司的谢岳荣先生知道后,就立刻支持他一大笔资金,使他的销售中心得以顺利开业。直到现在,许清泓每次提到他,都会十分感激。用许清泓自己的话说:没有谢先生的培养、帮助和引导,就没有我今天的成绩。
做为一个大型企业,乐华公司的营销网络是很健全的,经销商遍及全国各地,只有江门的经销商觉得市场很难做,并且看不到什么希望索性就不做了。许清泓却不是那么想,他觉得越是不好做的地方市场越大,他就向公司提出要啃这块硬骨头。2004年5月,许清泓把销售中心从顺德搬到了江门,代理产品以箭牌卫浴为主导,并辅以一些配套产品。
与市场打了多年交道的许清泓,对诚信有着深刻的见解。他说诚信是打开市场之门的钥匙,也是做人最基本的素质。民无信不立,诚信是立身创业之基,是为人之本,只有以诚信为本,遵循诚信的道德准则,既不自欺也不欺人,才会被他人和社会所接受。在许清泓看来,对公司要忠诚,对经销商要诚实。用他自己的话说,就是要让经销商赚到钱,处处为他们着想,他们才会全心全意的为这个品牌服务。
“以我的忠诚换你的钟情”是箭牌卫浴销售的经营理念和服务宗旨。在日益激烈的市场竞争中,一份诚信就是一份希望,用诚信去赢得一个消费者,就有可能赢来一群消费者,因为诚言的本身就是一种无形的资产,是无限的资源,宝贵的财富。是啊,用诚信铺成的道路才会更加坚实和持久,我们相信,箭牌卫浴一定会以更加迅猛的速度向前发展,并会让越来越多的消费者“买得放心,用的开心”,许清泓的事业一定能够更加灿烂辉煌。
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